11.04.2024 Nykypäivänä, jolloin jatkuva muutos on ainoa vakio, organisaatioiden ylimmän johdon on kyettävä tunnistamaan ja hyödyntämään kaikki mahdolliset edut kilpailukyvyn säilyttämiseksi. Tässä kontekstissa muotoilun rooli nousee strategisen merkityksen omaavaksi tekijäksi, joka ylittää perinteiset rajat ja tarjoaa uudenlaisia näkökulmia ja työkaluja organisaation...
28.11.2023 Suuret megatrendit, kuten väestön ikääntyminen ja monimuotoistuminen sekä luonnon kantokyvyn mureneminen, kasvattavat tarvetta kehittää vastuullisuutta. Sosiaalisen vastuullisuuden ja palvelumuotoilun käyttö voivat edistää yhteiskunnan tasa-arvoisuutta tuomalla empatiaa osaksi suunnitteluprosessia ja vastuullisuuden kokonaisvaltaista kehittämistä. Vastuullisuuden merkitys on kasvanut äärimmäisen nopeasti liike-elämässä ja...
Työterveyslaitoksen tavoitteena on lisätä työpaikkojen hyvinvointia ja pidentää suomalaisten työuria. CGI osallistui tähän tärkeään työhön palvelumuotoilun konsultaatiolla, jolla edistettiin sote-keskuksissa johtamistyötä tekeville ja perusterveydenhuollossa toimiville lääkäreille suunnattujen verkkokoulutusten tuottamista. Työterveyslaitos on työn ja terveyden välisen suhteen asiantuntija, jonka toiminnan tulokset...
Digistä on muodostumassa ajasta ja paikasta riippumaton ensisijainen asiointitapa julkishallinnon tarjoamiin palveluihin. Inhimillisen ja turvallisen vuorovaikutuksen tarjoaminen edellyttää teknisen osaamisen lisäksi kansalaisten tarpeiden ja näkemysten huomioimista. Digi- ja väestötietovirasto rakentaa sujuvampaa Suomea Digitaalisten palvelujen ensisijaisuuden edistäminen on ollut julkishallinnon agendalla...
Lintujen suojelu- ja harrastusjärjestö BirdLife Suomi totesi, ettei heidän nettisivustonsa ”Liity ja tue” -osio toimi optimaalisesti, vaikka se on tärkeä osa yhdistyksen varainhankintaa. Apua sivuston parantamiseen löytyi CGI:n palvelumuotoilijoilta osana Get Involved -hyväntekeväisyysohjelmaa.
Digi- ja väestötietovirasto (DVV) sekä IT-palveluyhtiö CGI järjestivät jo toistamiseen hackathonin osana tulevaisuuden yhteiskunnan arkea helpottavien digitaalisten palveluiden visioimista ja kehittämistä. Tällä kertaa tapahtuman taustalla oli DVV:n digitaalisen identiteetin hanke, jonka yhteydessä kehitetään digitaalista henkilöllisyystodistusta. DVV ja CGI kutsuivat hackathoniin...
Suomen Punaisen Ristin Veripalvelu heitti CGI:n palvelumuotoilijoille haasteeksi selvittää, miten verenluovuttajan palvelupolusta saadaan houkuttelevampi ja sitouttavampi? Millaisia ovat esteet, jotka mahdollisesti keskeyttävät prosessin tai huonontavat asiakaskokemusta? Löytyykö kehitysehdotuksia asiakaskokemuksen parantamiseen? CGI järjesti yhdessä Veripalvelun kanssa kyselyn ja ideointityöpajan, jossa vastattiin...