Liiketoimintaprosessit

Tietopankki

Tomi Luhtala
Tomi Luhtala

Nykyaikainen Service Desk automatisoi toimintaa ja vähentää käyttäjien kuormitusta

2020-12-08 Jokainen meistä tietää, miltä tuntuu, kun tarvitsee yllättäen apua – esimerkiksi vikatilanteet, toimimattomat salasanat sekä haasteet käytettäessä järjestelmiä ja sovelluksia voivat tehdä työpäivästä turhauttavan. Edellä kuvatut asiat ovat entistä useamman organisaation arkipäivää, kuormittavat käyttäjiä ja vaikuttavat lopulta myös organisaation toiminnan...

Ferhat Kaya
Ferhat Kaya

SAP-transformaatiossa on kyse liiketoiminnan muutoksesta – parhaat tulokset saadaan perusteellisella ennakkotyöllä ja loppukäyttäjiä osallistamalla

2020-04-17 Onnistuneet SAP-transformaatiot seuraavat usein samaa kaavaa, oli kyse sitten siirrosta toimittajalta toiselle tai päivittämisestä uuteen ympäristöön. Ferhat Kayalla on kokemusta useista SAP-transformaatioista ja hän jakaa vinkkinsä blogissa.

CGI:n asiantuntija
CGI:n asiantuntija

Rondon oppiva tekoäly nostaa työnkulkujen automaation uudelle tasolle

2020-04-02 Syksyllä julkaistava Rondo 2020 -versio tuo tekoälyn odotettuna uutuutena asiakkaidemme saataville. Kehitteillä oleva tekoäly on seuraava askel Rondon automatisoitujen työnkulkutoimintojen tehostamisessa.

Antti Pulkkinen
Antti Pulkkinen

Koskeeko uusi laki sähköisestä laskutuksesta organisaatiotani?

2019-12-18 Kotimainen verkkolaskutus on kokemassa yhden suurimmista muutoksistaan. Uusi sähköistä laskutusta koskeva laki vaikuttaa verkkolaskutukseen ennen kaikkea julkisissa hankinnoissa, mutta myös yksityisellä sektorilla.

Topias Makkonen
Topias Makkonen

Minuutti sinne, toinen tänne. Kuka niitä ehtii laskemaan?

2019-10-23 Työtehävien minuutintarkka raportointi saattaa tuntua turhauttavalta, mutta mitäpä jos sen todistettaisi vähentävän kuormitusta ja tasoittavan ruuhkahuippuja? Lukaise Topiaksen blogi ja ilmoittaudu webinaariin!

Markus Ala
Markus Ala

Toimivan hankintaprosessin neljä tunnusmerkkiä

2019-09-20 Tehokas hankinta edellyttää oikeiden tekijöiden tunnistamista ja käyttöönottoa. Markus Ala esittelee blogissa neljä tunnusmerkkiä toimivaan hankintaprosessiin.

Katriina Wallinmaa
Katriina Wallinmaa

Asiakirjoista ja arkistoinnista mukautuvaan asianhallintaan – miten data-analytiikalla voidaan vaikuttaa prosessien tehostamiseen?

2019-05-07 Virastojen asianhallinnan modernisoituessa data-analytiikan avulla on mahdollista tehostaa prosesseja, päätöksentekoa ja kansalaisten palvelua. Katriina Wallinmaa blogasi diplomityön havainnoistaan.

Kimmo Pyhäjärvi
Kimmo Pyhäjärvi

Hyödynnä helpon hankinnan mahdollisuudet – niin kuluttajatkin tekevät

2019-04-11 Kuluttajien hankintatottumukset ovat mullistuneet verkko-ostojen yleistymisen myötä. Yritysten ja julkisten organisaatioiden hankinta koetaan kuitenkin liian monimutkaiseksi. Eikö hankkimisen tulisi olla helpompaa? kysyy Kimmo Pyhäjärvi blogissa.

CGI:n asiantuntija
CGI:n asiantuntija

Kun sähköstä tulee kumppanuuspalvelua

2019-03-06 Kuluttajat odottavat jo lähitulevaisuudessa energiapalveluiltaan paljon enemmän kuin tähän asti on totuttu. He tekevät valintansa omien mieltymystensä perusteella. Osa ryhtyy jopa itse sähkön pientuottajiksi. Samalla sähkön myynti muuttaa rajusti muotoaan.