IT

Tietopankki

Johannes Immonen blogi
Johannes Immonen

Kuinka henkivakuuttajat vastaavat toimialanmuutokseen ja mistä löytää erottautumistekijöitä?

28.01.2021 Henkivakuutustoimialan muutos digitalisoituvassa maailmassa blogisarjan ensimmäinen kirjoitus käsittelee henkivakuutusyhtiön mahdollisuuksia erottautua kilpailijoista sekä kuinka tuoteportfolio- ja prosessianalyysillä voidaan mahdollistaa onnistunut liiketoiminnan transformaatio. Seuraavissa kirjoituksissa käsitellään muun muassa vakuutushoitojärjestelmän roolia sekä asiakaskokemuksen merkitystä henkivakuutusyhtiön uudistamisessa.

Tomi Luhtala
Tomi Luhtala

Service Desk ratkaisee IT-toimintoja tukevien palvelujen uuden ajan haasteet

21.12.2020 Työelämän murros uhkaa jättää loppukäyttäjät omilleen – monissa organisaatioissa avun tarve onkin lisääntynyt räjähdysmäisesti. Seuraavassa kerromme, kuinka IT-tukipalveluiden kuormitusta voidaan merkittävästi vähentää.

Tomi Luhtala
Tomi Luhtala

Service Desk ratkaisee IT-toimintoja tukevien palvelujen uuden ajan haasteet

21.12.2020 Työelämän murros uhkaa jättää loppukäyttäjät omilleen – monissa organisaatioissa avun tarve onkin lisääntynyt räjähdysmäisesti. Seuraavassa kerromme, kuinka IT-tukipalveluiden kuormitusta voidaan merkittävästi vähentää.

Tomi Luhtala
Tomi Luhtala

Ratkaisuja liiketoiminnan kehittämiseen löytyy läheltä

14.12.2020 Nykyaikainen Service Desk antaa enemmän kuin nopeaa ja luotettavaa tukea – palvelusta kerätystä yhdistetystä datasta syntyy liiketoiminnalle korvaamattoman arvokasta tietoa. Tässä kirjoituksessa kerromme, millainen potentiaali piilee IT-tuen käsittelemässä datassa sekä miten sitä voidaan hyödyntää.

Tomi Luhtala
Tomi Luhtala

Nykyaikainen Service Desk automatisoi ratkaisuja ja vähentää käyttäjien kuormitusta

08.12.2020 Jokainen meistä tietää, miltä tuntuu, kun tarvitsee yllättäen apua – esimerkiksi vikatilanteet, toimimattomat salasanat sekä haasteet käytettäessä järjestelmiä ja sovelluksia voivat tehdä työpäivästä turhauttavan. Edellä kuvatut asiat ovat entistä useamman organisaation arkipäivää, kuormittavat käyttäjiä ja vaikuttavat lopulta myös organisaation toiminnan...

Teemu Vierimaa
Teemu Vierimaa

Uudistuminen uusiutumisen edellytyksenä

14.09.2020 Voittajia ovat he, jotka pystyvät mukautumaan ripeästi. Microsoft-alustojen asiantuntijamme Teemu Vierimaa kehottaa blogissamme kirkastamaan organisaatiosi tulevaisuuden suuntaa nyt, sillä datan tehokas hyödyntäminen on edellytys muuttuviin olosuhteisiin vastaamiseksi. Eikä askelmerkkienkään tarvitse olla raskaita.

Veripalvelu on ottanut käyttöön uuden tietojärjestelmäkokonaisuuden, joka kattaa verenluovutuksen, verivalmisteiden tuotannon, varastoinnin ja toimituksen sairaaloille sekä siihen integroituna vereen liittyvien laboratoriotutkimusten tulokset.