Kokeiluista konkretiaan opas

Todellista vaikuttavuutta julkishallintoon, ensimmäisestä päivästä lähtien

Tekoäly haastaa koko julkista sektoria uudistamaan strategiansa, rakenteensa ja toimintakulttuurinsa.

Monet organisaatiot ovat kuitenkin tekoälymatkalla ilman selkeää päämäärää. Lopputuloksena syntyy irrallisia ratkaisuja ja hajanaisia hankkeita. Vaikka ne voivat tuottaa yksittäisiä hyötyjä, ne harvoin johtavat todelliseen muutokseen.

Miksi niin moni tekoälyhanke jää pilotiksi?

Lataa tekoälyn ostajan opas ja opi, miten tekoäly skaalataan koko organisaation käyttöönja tuottamaan tuloksia ensimmäisestä päivästä alkaen!

Lataa opas

Tekoäly käyttöön turvallisesti, hallitusti ja vaikuttavasti

Tekoälyn hyödyntäminen ei ole vain uuden teknologian käyttöönottoa. Onnistuminen edellyttää organisaation tarpeisiin sopivia ratkaisuja, hallittua ja turvallista IT-toimintaympäristöä, elinkaarenhallintaa ja jatkuvaa kehittämistä. CGI auttaa julkishallinnon organisaatioita suunnittelemaan ja toteuttamaan tekoälyratkaisuja, jotka tukevat toimintaa tänään ja kestävät myös tulevaisuuden vaatimukset.

Turvallinen tekoäly oikeaan ympäristöön

Kaikkea tekoälyä ei tarvitse – eikä kannata – käyttää julkisessa pilvessä. Autamme valitsemaan käyttötarkoitukseen sopivan toteutusmallin riippumatta siitä, edellyttääkö ratkaisu julkipilveä, yksityistä pilveä, korkean turvallisuuden ympäristöä, asiakkaan omaa konesalia tai paikallista päätelaitetta.

CGI:n korkean turvallisuuden tekoälyalusta katakri-auditoidussa ympäristössä mahdollistaa generatiivisen tekoälyn hyödyntämisen myös silloin, kun käsitellään luottamuksellista tai turvallisuusluokiteltua tietoa.

Esimerkkejä käyttökohteista

  • viranomaisten asiakirjojen käsittely
  • ministeriöiden valmistelutyö
  • turvallisuusluokitellun tai muun luottamuksellisen tiedon käsittely
  • kuntien asianhallinta ja päätöksenteko
Hallittu tekoäly koko palvelun elinkaaren ajan

Tekoälyä tulee johtaa ja hallita samalla ammattimaisuudella kuin muitakin toiminnalle kriittisiä IT-palveluja. CGI vastaa tekoälyratkaisujen käyttöönotosta, valvonnasta, konfiguroinnista, tietoturvasta, muutoshallinnasta, käyttöoikeuksista, jatkuvasta kehittämisestä, sekä palveluratkaisujen hallinnasta niiden elinkaaren aikana.

Esimerkkejä käyttökohteista

  • organisaation sisäiset AI-agentit ja tekoälyratkaisut
  • liiketoimintajärjestelmien tekoälyratkaisut 
  • henkilöstön tuottavuustyökalut
  • virastojen ja kuntien AI-palveluiden jatkuva operointi

Tutustu myös: Suvereeni tekoäly

Tekoäly osaksi palveluita ja ohjelmistoja

Tekoälyn suurimmat hyödyt syntyvät silloin, kun se on osa organisaation palveluja ja prosesseja – ei irrallinen kokeilu. Tuomme tekoälyä osaksi digitaalisia palveluja, asianhallintaa, analytiikkaa ja CGI:n omia ratkaisuja. Hyödynnämme generatiivista tekoälyä, koneoppimista ja tarvittaessa tekoälyagentteja siellä, missä niistä syntyy todellista lisäarvoa.

Hyödynnämme myös AI-avusteista ohjelmistokehitystä, mikä nopeuttaa uusien ratkaisujen toteutusta, parantaa laatua ja mahdollistaa tekoälyominaisuuksien rakentamisen osaksi palveluita alusta alkaen.

Esimerkkejä käyttökohteista

  • kuntalaisten palveluohjaus
  • työllisyyspalvelut
  • kaavoitus ja rakennusvalvonta
  • sivistystoimen digipalvelut
  • lupapalvelut
  • analytiikka ja päätöksenteon tuki

Tekoälyagentit ovat yksi tapa toteuttaa älykästä automaatiota. Ne voivat esimerkiksi hakea tietoa, valmistella luonnoksia, yhdistää tietoa eri järjestelmistä tai tukea asiantuntijan työtä – päätösvalta säilyy aina ihmisellä.

Vaikuttava ja kustannustehokas tekoäly

Tekoälyn käyttö kuluttaa laskentatehoa, energiaa ja kapasiteettia. Oikein suunniteltuna tekoäly on kuitenkin sekä kustannustehokasta että vastuullista. Autamme valitsemaan kuhunkin käyttötarkoitukseen sopivat mallit, optimoimaan suorituskyvyn ja hallitsemaan kustannuksia koko ratkaisun elinkaaren ajan.

Tavoitteena on, että tekoäly tuottaa mahdollisimman paljon hyötyä mahdollisimman tehokkaasti.

Esimerkkejä käyttökohteista

 

A happy young woman working in an office
CGI:llä tekoäly on sisäänrakennettuna kaikkeen tekemiseemme

Tekoäly sisäänrakennettuna tekemiseemme

CGI:llä tekoäly ei ole erillinen ratkaisu, vaan osa kaikkea tekemistämme. Hyödynnämme sitä omassa palvelutuotannossamme, ohjelmistokehityksessämme ja jatkuvissa palveluissamme sekä rakennamme tekoälyä osaksi asiakkaidemme ratkaisuja.

Tämä tarkoittaa asiakkaillemme nopeampia toimituksia, laadukkaampia ratkaisuja, tehokkaampia palveluja ja jatkuvasti kehittyviä digitaalisia palveluita – AI-aikakauden asiantuntijat tukenasi.

Hyödynnämme tekoälyä esimerkiksi: 

  • Palveluiden suunnittelussa ja kehittämisessä
  • AI-avusteisessa ohjelmistokehityksessä
  • Tiedonhallinnassa ja analytiikassa
  • Automaatiossa ja palvelutuotannossa
  • Asiakaspalvelussa
  • Jatkuvassa ylläpidossa ja kehittämisessä

Missä tekoäly tukee julkishallintoa?

Tekoälyn hyödyntämismahdollisuudet ulottuvat lähes kaikkialle julkishallintoon. Yhteistä onnistuneille ratkaisuille on, että ne vapauttavat asiantuntijoiden aikaa, parantavat palvelujen laatua ja tukevat parempaa päätöksentekoa.

Kunnat

Työllisyyspalvelut
Sivistystoimi
Kaavoitus ja rakennusvalvonta
Tekninen toimi
Hallinto ja talous
Hyvinvoinnin edistäminen
Asiakaspalvelu

Valtio

Ministeriöt
Virastot
Lupapalvelut
Säädösvalmistelu
Turvallisuus ja varautuminen
Tutkimus ja analytiikka
Sisäiset tukipalvelut

CGI tuo korkean turvallisuuden tekoälyalustan yritysten ja julkishallinnon käyttöön Suomessa

Tekoälyn käyttöönoton kiihtyessä julkishallinto kohtaa kasvavia vaatimuksia tietosuojan, tietoturvan ja datan suvereniteetin osalta ja pakottaa päättäjät kysymään: 
Kenellä on päätösvalta dataan? Täyttyvätkö lakivaatimukset? Miten kustannukset pidetään kurissa? 

CGI:n korkean turvallisuuden tekoälyalusta on rakennettu poistamaan nämä esteet. Valtionhallinnon tiukat Katakri-vaatimukset täyttävä alusta tarjoaa toteutusmallin, joka tuotetaan Suomessa sijaitsevasta datakeskuksesta.

Tutustu korkean turvallisuuden tekoälyalustaan

CGI tuo korkean turvallisuuden tekoälyalustan yritysten ja julkishallinnon käyttöön Suomessa