Uutinen
Palvelut ja niihin liittyvät käytännön asiat jatkuvat kuten tähänkin asti. Jos jokin asia askarruttaa, löydät vastauksia yleisimpiin kysymyksiin tältä sivulta.
Ensisijaisesti voit olla yhteydessä nykyiseen Telian yhteyshenkilöösi. Tutut palvelukanavat löydät Telian verkkosivuilta.
Olemme tavoitettavissa arkisin
klo 9–15 numerossa 010 302 1742.
- Kenen kanssa asioin jatkossa palveluihini liittyvissä asioissa?
-
Voit asioida tuttujen yhteyshenkilöiden ja palvelukanavien kautta aivan kuten tähänkin asti. Kerromme sinulle hyvissä ajoin, jos yhteyshenkilösi tai yhteydenottotavat muuttuvat.
- Vaikuttaako muutos palveluihini tai pitääkö minun tehdä jotain?
-
Palvelut ja niihin liittyvät käytännön asiat jatkuvat kuten tähänkin asti. Niihin ei tule välittömiä muutoksia eikä sinulta odoteta toimenpiteitä. Tiedotamme sinua muutoksista etukäteen.
- Minulla on kysyttävää sopimuksestani. Keneen voin ottaa yhteyttä?
-
Autamme mielellämme myös sopimuksiin liittyvissä kysymyksissä. Siirtymävaiheen aikana voit olla yhteydessä tuttujen palvelukanavien kautta.
- Yrityksemme yhteyshenkilö on vaihtunut. Miten ilmoitan uudet yhteystiedot?
-
Siirtymävaiheen aikana voit ilmoittaa uudet yhteystiedot helposti tuttujen palvelukanavien kautta.
- Olen jo CGI asiakas. Miten tämä vaikuttaa palveluihini?
-
Palvelusi jatkuvat normaalisti myös siirtymävaiheen aikana. Mahdolliset muutokset etenevät vaiheittain, ja pidämme sinut ajan tasalla koko matkan ajan, jotta siirtymä sujuu mahdollisimman mutkattomasti.
- Haluaisin tutustua CGI:n palveluihin. Mistä pääsen alkuun?
-
Mukava kuulla, että olet kiinnostunut palveluistamme! Olemme koonneet tutustumispaketin, jonka avulla pääset helposti alkuun ja löydät nopeasti sinulle kiinnostavimmat ratkaisut.
