Miten älykäs tiedonhallinta vauhdittaa automaatiota ja auttaa hyödyntämään nykyisiä järjestelmiä tehokkaammin? Miksi perinteinen tiedonhallinta jarruttaa automaatiota?
Automaatio on tulevaisuuden realiteetti, mutta sen todellinen potentiaali jää hyödyntämättä, jos tiedonhallinta ei ole kunnossa. Ongelma ei ole tekniikassa, vaan siinä, että perinteiset keskitetyt tietomallit eivät tue nykyaikaisen automaation tarpeita. Keskitetyt tietomallit luovat pullonkauloja ja riippuvuuksia. Data on lukittu siiloutuneisiin järjestelmiin, jotka eivät keskustele keskenään. Tiedon laatu ja saatavuus vaihtelevat järjestelmittäin, ja integraatiot ovat hitaita ja kalliita toteuttaa.
Älykäs automaatio vaatii tiedonhallinnalta reaaliaikaisen datan saatavuutta eri järjestelmistä, yhtenäisiä rajapintoja, dataformaatteja sekä joustavaa arkkitehtuuria. Data fabric -lähestymistapa tarjoaa ratkaisun luomalla yhtenäisen näkymän hajautettuun dataan ilman fyysistä keskittämistä. Samalla luodaan perusta tekoälyn laajamittaiselle hyödyntämiselle, kun tekoälymallit voivat suoraan käyttää rikastettua ja yhtenäisessä muodossa olevaa dataa.
Webinaarissamme Provincian Ari Puustinen ja CGI:n Jussi Vira pureutuvat älykkään tiedonhallinnan aiheeseen ja jakavat kokemuksiaan erityisesti palvelukeskuksia kiinnostavasta näkökulmasta.
Webinaari on tarkoitettu palvelukeskusten liiketoimintajohtajille ja asiantuntijoille.Vaikka et pääsisi mukaan livenä, ei hätää – webinaari tallennetaan ja tallenne toimitetaan ilmoittautuneille jälkikäteen.
Ilmoittaudu mukaan:
Ari Puustisella on laaja kokemus digitalisaation ja teknologian hyödyntämisestä sekä julkisella että yksityisellä sektorilla. Hän on toiminut ICT-alalla erilaisissa kehittämis- ja johtotehtävissä yli 20 vuoden ajan ja työskentelee tällä hetkellä Provincia Oy:ssä kehitysjohtajana. Viime vuosina Ari on keskittynyt erityisesti automaatioon, tiedonhallintaan ja tietoturvaan, tavoitteenaan löytää laajavaikutteisia keinoja toiminnan tuottavuuden parantamiseen ja jatkuvuuden varmistamiseen.
Jussi Viralla on pitkä kokemus digitalisaatiosta sekä automaation ja tekoälyn hyödyntämisestä niin yrityksissä kuin julkishallinnossakin. Hän on toiminut erilaisissa kehittämis- ja johtotehtävissä lähes 30 vuoden ajan ja toimii tällä hetkellä CGI:n julkishallinnon liiketoiminnassa kehitysjohtajana. Ennen CGI:lle siirtymistä Jussi toimi yhdeksän vuoden ajan Turun kaupungin strategia- ja kehittämisjohtajana, vastaten muun muassa kaupungin digitaalisen muutoksen edistämisestä.
