Olen Kim Kalpio ja toimin CGI:llä vakuutusalan liiketoiminnan asiantuntijana. Kokemukseni vakuutusyhtiöiden kehityshankkeissa työskentelystä – niin vakuutusyhtiön työntekijänä kuin konsulttinakin – antaa hyvät lähtökohdat ymmärtää asiakkaan aito tarve liiketoiminnan kehittämiselle ja löytää siihen sopiva ratkaisu teknologian avulla. Erityisen kiinnostavia aiheita ovat asiakaskokemus, data hyödyntäminen, uudenlaiset tuotteet ja toimintamallit. Ota yhteyttä, niin katsotaan miten voimme auttaa
16.03.2022 Digitaalinen transformaatio on monessa vakuutusyhtiössä hyvässä vauhdissa. Muutos nähdään ennen kaikkea tilaisuutena palvella asiakkaita entistä paremmin useissa eri kanavissa. Digitalisaatio ja sen mahdollistamat uudet tuotteet ovat vakuutustoimialan keihäänkärki, jonka avulla yritykset pyrkivät ...
12.11.2020 Vakuutusyhtiöiden täytyy reagoida kuluttajakäyttäytymisen muutokseen, jota pandemia on osaltaan vauhdittanut. Muutos kohti digitaalista organisaatioita edellyttää vakuutusyhtiöiltä myös uusien teknologioiden ja palvelumallien käyttöönottoa.
Vakuutusalan toimintaan vaikuttaa se, että ala on varsin säänneltyä. Silti hyvä asiakaskokemus on aivan yhtä tärkeä kuin muillakin aloilla. Miten varmistetaan kyvykkyys uudistua ja turvata vakuutusala tulevaisuudessa?
Koronan tuomista haasteista, jatkuvasta oppimisesta ja digitaalisista palveluista sekä niiden vaikutuksesta yksittäisen ihmisen jaksamiseen keskusteltiin Ratkaisu21-tapahtumassa. CGI:n Tiina Heiskasen vieraana olivat Kevan Kati Korhonen-Yrjänheikki, Elon Anu Suutela-Vuorinen sekä Veritaksen Mika ...
Elo rakensi yhdessä CGI:n eläkevakuutustoimialan erityisosaajien kanssa tulorekisterin etuustietojen ilmoitusten lähettämisen rajapintaa käyttävän ohjelmiston, jonka avulla prosessia automatisoidan ja manuaalityö vähenee.
15.03.2021 Blogisarjamme toinen kirjoitus käsittelee vakuutusyhtiön keskeisintä perusjärjestelmää - vakuutussopimusten hoitojärjestelmän roolia digitaalisessa transformaatiossa. Seuraava kirjoitus pureutuu syvemmälle vakuutussopimusten hoitojärjestelmän ominaisuuksiin ja kuinka järjestelmä saadaan sovitettua vakuutusyhtiön järjestelmäarkkitehtuuriin.
Keva valitsi CGI:n Eläkeasiainkäsittelyjärjestelmän tuki-, ylläpito- ja kehityspalveluiden päävastuulliseksi sovellustoimittajaksi vuoden 2020 alussa. Työ alkoi ...
CGI ja Suomen suurin finanssiryhmä OP Ryhmä ovat allekirjoittaneet sopimuksen kumppanuutensa syventämisestä. CGI tulee vastaamaan OP Ryhmän vakuutustoimintojen digitaalisista palveluista ja niiden kehittämisestä.