Vuoden 2025 alussa julkiset työvoima- ja yrityspalvelut siirtyvät työ- ja elinkeinotoimistoilta kuntien vastuulle. Palveluiden järjestämisen muutos on merkittävä.

Uudistuksen ytimessä on laaja tietojärjestelmäkokonaisuus, joka koostuu sekä valtion kehittämis- ja hallintokeskuksen (KEHA-keskus) hallinnoimista järjestelmistä, että kuntien omista järjestelmistä. Tämän kokonaisuuden sujuva toiminta on kriittistä palveluiden onnistuneelle siirrolle ja tulevaisuuden tarpeiden täyttämiselle.

Valmisteluprosessiin liittyy useita avoimia kysymyksiä, jotka vaativat nopeita vastauksia. Kuusi suurinta kaupunkia tarvitsivat selkeyttä tietojärjestelmien muutostarpeisiin, jotta ne voivat varmistaa palveluiden jatkuvuuden ja kehityksen.

Kuutoskaupungit – Helsinki, Espoo, Vantaa, Tampere, Turku ja Oulu – ovat Suomen kuusi suurinta kaupunkia. Näissä kaupungeissa asuu noin kaksi miljoonaa suomalaista ja on yli 40 % suomalaisista työpaikoista.

 

Selvitystyö sujuvoittaa kuutoskaupunkien siirtymistä uuteen palvelumalliin

Näitä kysymyksiä lähdimme ratkomaan yhdessä. Turun kaupunki tilasi kuutoskaupunkien edustajana CGI:ltä selvityksen, jonka tarkoituksena oli tuoda esiin keskeiset haasteet ja laatia toimenpide-ehdotuksia muutoksen läpivientiin puolueettomasta ulkopuolisen yrityksen näkökulmasta.

Selvitys toteutettiin haastattelujen ja kyselytutkimuksen avulla, joissa kuutoskaupunkien TE-uudistukseen liittyvät avainhenkilöt jakoivat arvokasta tietoa ja näkemyksiä.

Selvitys tarjosi kuutoskaupungeille kattavan kuvan TE-uudistuksen haasteista ja toimenpiteistä, jotka keskittyvät erityisesti vuodenvaihteen 2024–2025 tavoitteisiin. Kaupungit voivat nyt käyttää tätä tietoa valmistelutyönsä tukena, varmistaen, että siirtyminen uuteen palvelumalliin on mahdollisimman sujuvaa.

CGI:n syvällinen toimialaosaaminen ja kokemus vaativista johdon konsultoinnin toimeksiannoista olivat avainasemassa selvityksen onnistumisessa. Kokeneiden asiantuntijoiden kyky kerätä ja analysoida tietoa, sekä tuottaa konkreettisia toimenpide-ehdotuksia, osoittautui jälleen kerran arvokkaaksi linkiksi laajassa julkishallinnon eri organisaatioita koskevassa muutostilanteessa.