Mielenterveystyötä kansallisesti tekevä järjestö MIELI ry sai avukseen CGI:n asiantuntijoita pohtimaan ja kehittämään tapoja, miten järjestö tavoittaa ja saa mukaan toimintaansa enemmän vapaaehtoistyöstä kiinnostuneita. Pro bono -periaatteella toteutetun projektin lopputuloksena järjestöllä on hyvät askelmerkit vapaaehtoistensa löytämiseen, rekrytointiin ja yhteydenpitoon.
MIELI ry on määrittänyt tavoitteekseen kasvaa suureksi auttamisen ja mielenterveyden edistämisen kansanliikkeeksi. Taustalla on yhteiskunnallisten mielenterveyspalvelujen resurssipula, venyvät hoitojonot ja rajallinen palvelukyky.
”Tavoitteemme on, että MIELI ry olisi 100 000 ihmisen liike vuonna 2030 ja meitä olisi 10 000 vapaaehtoista auttamassa ihmisiä kriiseissä tai vaikeissa elämäntilanteissa. Jotta siinä onnistumme, meidän pitää tavoittaa enemmän vapaaehtoistyöstä kiinnostuneita – ja saada heitä mukaan toimintaamme nykyistä sutjakammin”, taustoittaa MIELI ry:n kriisityöstä vastaava johtaja Sanna Vesikansa.
Haasteena on, että kehittäminen maksaa eikä järjestöillä ole suuria taloudellisia resursseja toiminnan kehittämiseen sekä vapaaehtoistyöstä kiinnostuneiden tavoittamiseen ja kouluttamiseen.
CGI:n henkilöstö äänesti avustuskohteeksi mielenterveystyön tukemisen
Suomessa CGI on IT-palvelualan suurin työnantaja, joka työllistää lähes 4 000 asiantuntijaa eri puolilla Suomea. Yhtiön ydinarvoihin kuuluu aktiivinen osallistuminen niiden maiden ja alueiden yhteiskunnalliseen kehittämiseen, joissa sillä on työntekijöitä.
”Teemme paljon erilaista vastuullisuustyötä sekä yrityksenä että työyhteisönä. Yksi tapa on lahjoittaa aikaamme ja osaamistamme vastikkeettomaan hyvän tekemiseen”, kertoo CGI Suomen julkishallinnon ja sote-liiketoiminnan markkinointi- ja viestintäjohtaja Esa Luoto ja jatkaa: ”Henkilöstömme sai äänestää, mihin lahjoitus suunnattiin. Mielenterveystyö – ja etenkin nuorten mielenterveystyö – nousi äänestyksessä kirkkaaksi ykköseksi.”
Palvelumuotoilijat ja käytettävyyden asiantuntijat eturintamaan
MIELI ry:ssä CGI:n yhteydenotto ja apu otettiin ilolla vastaan.
”Meillä ei ole juurikaan varaa palkata ulkopuolisia konsultteja avuksemme. Siksi Esan yhteydenotto ja CGI:n konsulttien ilmaantuminen kynnyksellemme valmiina auttamaan oli todella iloinen yllätys, johon heti tartuimme”, Vesikansa kertoo.
Avustuskohteeksi valittiin yhdessä projekti, jossa CGI:n asiantuntijat perehtyivät vapaaehtoisauttajien rekrytointi- ja koulutusprosessiin sekä -työkaluihin, haastattelivat järjestön työntekijöitä ja vapaaehtoisia sekä laativat tiekartan toiminnan kehittämiseen.
”Yhteistyö MIELI ry:n kanssa poikkesi tyypillisistä hankkeistamme. Harvoin työpajoissa koetaan niin suuria tunteita kuin nyt kuunnellessamme kriisiauttamisen parissa toimivien vapaaehtoisten kokemuksia. Fasilitaattorina en voinut estää kyyneleitä. Tämä projekti jätti pysyvän jäljen ja tulee säilymään mielessäni vielä pitkään”, kertoo projektipäällikkönä toiminut muotoilija Hanna Rekola CGI:ltä.
"Yhteistyö MIELI ry:n kanssa poikkesi tyypillisistä hankkeistamme. Harvoin työpajoissa koetaan niin suuria tunteita kuin nyt kuunnellessamme kriisiauttamisen parissa toimivien vapaaehtoisten kokemuksia."
”Saimme selvät askelmerkit, joita pitkin lähdemme nyt etenemään vapaaehtoiskokemuksen kehittämisessä”, kiittelee Vesikansa.
Turvallista, toimivaa ja elinvoimaista Suomea rakentamassa
CGI:n yksikkö, joka vastaa julkishallinnon ja sote-sektorin palveluista Suomessa, on määritellyt missiokseen rakentaa turvallista, toimivaa ja elinvoimaista Suomea.
”Tämä projekti ja sen taustalla oleva hyväntekeväisyysmalli on meille yksi tapa toteuttaa missiotamme. Projektin mahdollisti yrityksemme, työyhteisömme ja rautaiset asiantuntijamme. Tätä oli ilo lähteä viemään eteenpäin. Vielä ilahduttavampaa oli nähdä projektin tuottaneen arvoa mielenterveystyön kehittämiseen – ja välittää MIELI-yhteisön kiitokset työntekijöillemme”, iloitsee Luoto.
MIELI ry
MIELI Suomen Mielenterveys, jolla on 52 jäsenyhdistystä eri puolilla Suomea. Yhdistysten ylläpitämiä Kriisikeskuksia on lähes 30 paikkakunnalla. Kriisikeskusten vastaanotoilla on yli 30 000 kohtaamista vuodessa. MIELI Kriisipuhelimessa vastataan vuodessa yli 100 000 soittoon, joista lähes puoleen vastaa tehtävään koulutettu vapaaehtoinen. MIELI ry:n toiminnassa on nyt mukana 3 000 vapaaehtoista, heistä 1 500 kriisiauttamisessa.
Lisätietoa mieli.fi tai mieli.fi/vapaaehtoiseksi.
