KI in der Verwaltung erfolgreich einführen
Viele Verwaltungen stehen vor ähnlichen Herausforderungen: steigende Antragszahlen, komplexere Regelwerke, begrenzte personelle Ressourcen und wachsende Erwartungen an digitale Services. KI kann dabei helfen, Abläufe zu beschleunigen, Sachbearbeitung zu entlasten und Informationen strukturiert nutzbar zu machen.
Der entscheidende Punkt ist die Einführung in den Arbeitsalltag. Mitarbeitende müssen verstehen, welche Rolle KI übernimmt. Führungskräfte müssen Orientierung geben. Fachbereiche brauchen Vertrauen in Prozesse, Ergebnisse und Verantwortlichkeiten.
Genau hier setzt der CGI Public Talk 2026 an. Der Abend verbindet Impulse zu Change Management und Akzeptanz mit einem konkreten Blick auf KI-Anwendungen für die Verwaltungspraxis.
Das erwartet Sie beim CGI Public Talk
Der Abend beginnt mit einer Keynote von Jutta Saafan. Als selbstständige Beraterin begleitet sie seit über 20 Jahren Führungskräfte und Leadership-Teams in komplexen multinationalen Transformationsinitiativen. Sie kennt typische Sorgen, Widerstände und Erfolgsfaktoren in Veränderungsprozessen. In ihrer Keynote zeigt sie, warum Kommunikation, Beteiligung und Führung entscheidend sind, wenn sich Rollen, Routinen und Arbeitsweisen verändern.
Im Anschluss geben wir einen Einblick in KAI, den digitalen Co-Sachbearbeiter von CGI. KAI unterstützt Verwaltungsprozesse, indem er eingehende Dokumente klassifiziert, relevante Inhalte extrahiert, definierte Regeln anwendet und daraus eine strukturierte Entscheidungsvorlage erstellt. Die finale Entscheidung bleibt bei der Sachbearbeitung. So wird KI als Assistenz erlebbar: nachvollziehbar, integrierbar und auf Entlastung ausgelegt.
Den Abschluss bildet eine Paneldiskussion zu Akzeptanz, Change Management und der weiteren Entwicklung KI-gestützter Sachbearbeitung. Im Fokus stehen praktische Fragen: Was schafft Vertrauen bei Mitarbeitenden? Wo liegen Grenzen beim Einsatz von KI? Und wie gelingt es Organisationen, Technologie, Verantwortung und Arbeitskultur sinnvoll zusammenzuführen?
Seien Sie dabei, wenn KI und Change zusammenkommen.
Der CGI Public Talk richtet sich an alle, die sich für KI, Digitalisierung und Transformation interessieren. Besonders relevant ist der Abend für Entscheiderinnen und Entscheider, Fachverantwortliche, Projektleitende, Change-Manager sowie Mitarbeitende aus der öffentlichen Verwaltung in Mainz und der Region.
Sie erhalten Orientierung für strategische Fragen, erleben eine konkrete KI-Anwendung für Verwaltungsprozesse und kommen mit Menschen ins Gespräch, die vor ähnlichen Herausforderungen stehen.
Diskutieren Sie mit uns, wie KI in der Verwaltung verständlich, verantwortungsvoll und praxisnah eingeführt werden kann.
Sichern Sie sich Ihren Platz beim CGI Public Talk 2026 im Gutenberg Digital Hub Mainz.
