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    Alternance : Coordinateur Qualité (H/F)

    Catégorie : Services-conseils en gestion, stratégie et transformation numérique
    Ville : Lyon, Rhône, France
    N° de poste : J0920-1240
    Type d’emploi : Student Internship

    Description du poste

    Cette mission sera réalisée au sein de la Business Unit GRAND EST à Lyon.

    Que ce soit au niveau des projets ou des fonctions administratives et managériales, les exigences Qualité doivent être respectées et mises en œuvre. Au sein de l’équipe Qualité, vous êtes acteur pour faciliter la compréhension et l’application des processus par les équipes et les managers.

    Des indicateurs sont régulièrement produits et analysés pour identifier les dysfonctionnements et engager des actions d’améliorations. Des audits internes surveillent au fil de l’année l’adéquation des pratiques avec les processus de l’entreprise. Vous êtes engagés dans le suivi de ces éléments et vous vérifiez l’avancement des actions.

    Fonctions et responsabilités

    • Suivi et analyse de différents indicateurs, production de tableaux de bord, communication et alertes auprès des managers
    • Identification et suivi des actions de correction ou d’amélioration
    • Support aux équipes et aux managers pour la bonne mise en œuvre des processus
    • Accompagnement des membres lors de la réalisation d’audits (internes et audits ISO)
    • Communication des évolutions des processus et des impacts sur les pratiques au quotidien

    Les + de cette mission
    • Vous êtes intégré à l’équipe Qualité Grand Est, en lien avec l’équipe Qualité France
    • Vous êtes immergé au cœur des équipes utilisatrices des processus
    • Vous serez amené à travailler sur tous les processus de l’entreprise, ce qui vous apportera une vision globale du management de la Qualité

    Qualités requises pour réussir dans ce rôle

    Vos atouts : rigueur et méthode, esprit d’analyse et de synthèse, bonne communication orale et écrite, persévérance, force de proposition

    Connaissances de Microsoft Excel exigées

    A compétence égale, ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

    Compétences

    • Microsoft Excel