Une division d’Alcoa choisit CGI à titre de partenaire en infogérance

Alcoa Mill Products, une division de l’Aluminum Company of America, Inc. (Alcoa), a confié à CGI le mandat de lui fournir, sur place et à distance, les services de maintenance liés à un grand nombre d’applications soutenant des fonctions importantes de l’entreprise. Avec ses 142 000 employés répartis dans 37 pays, Alcoa est le premier producteur mondial d’aluminium brut, d’aluminium transformé et d’alumine. Alcoa Mill Products, qui produit la gamme la plus vaste de feuilles et de tôles d’aluminium au monde, est l’une des principales divisions d’Alcoa. Elle a décidé de confier la maintenance de ses applications à un partenaire, dans le cadre d’un contrat d’impartition, dans le but de réduire ses coûts et de réaffecter ses professionnels en technologies de l’information à des projets plus vitaux pour l’entreprise. Notamment, Alcoa Mill Products souhaitait libérer ses employés pour leur permettre de se concentrer sur un projet d’importance stratégique, le remplacement de la plupart de ses anciennes applications par des progiciels Oracle.

Pourquoi CGI?
«CGI s’est distinguée des autres fournisseurs de services d’impartition par son modèle de prestation unique, combinant les services locaux et les services outre-mer», a expliqué Tom Schreider, directeur de l’approvisionnement chez Alcoa Mill Products. CGI offre à la fois la sécurité et la commodité d’un soutien sur place, grâce à sa forte présence aux États-Unis, et des solutions rentables, par ses centres de développement de logiciels outre-mer. «En misant sur ses ressources à l’étranger, CGI nous fournira des services de soutien jour et nuit, sept jours sur sept, et nous permettra de réduire sensiblement nos coûts», a ajouté M. Schreider.

Comment?
Grâce à ses centres de prestation reliés, qui se situent dans plusieurs pays du monde et couvrent plusieurs fuseaux horaires, CGI se spécialise dans le génie logiciel simultané, ce qui lui permet d’offrir à ses clients des services et un soutien nuit et jour. Les équipes locales sont disponibles pendant les heures normales d’ouverture des bureaux du client, tandis que les équipes outre-mer assurent le soutien le reste du temps. Ce modèle crée des «journées de travail virtuelles ininterrompues» qui abrègent substantiellement les calendriers de développement. En outre, il permet d’économiser grâce à l’optimisation de la main-d’œuvre outre-mer et à la réduction des dépenses liées aux locaux, aux ordinateurs et à la supervision sur place.

À propos d’Alcoa Mill Products
Alcoa Mill Products, une division de l’Aluminum Company of America, Inc. (Alcoa), compte plus de 4 000 employés dans dix usines aux États-Unis et en Europe. Elle produit la gamme la plus vaste de feuilles et de tôles d’aluminium au monde, des alliages courants aux produits destinés à l’industrie aérospatiale. Elle vend ses produits directement de ses alumineries et par l’entremise d’un réseau de distributeurs agréés.

À propos de CGI
Fondée en 1976, CGI est la quatrième entreprise indépendante de services-conseils en technologies de l'information en Amérique du Nord, compte tenu de son effectif de plus de 13 000 professionnels. Les revenus annualisés de CGI s'établissent à 1,3 milliard $US (2,0 milliards $CAN) et son carnet de commandes s'élève présentement à 5,7 milliards $US (8,8 milliards $CAN) . À partir de ses 60 bureaux situés dans plus de 20 pays, CGI offre la gamme complète des services en technologies de l'information ainsi que des solutions d'affaires à plus de 3 000 clients situés principalement aux États-Unis, au Canada, au Royaume-Uni, en France, en Inde, au Japon et en Australie. Les actions de CGI sont inscrites à la Bourse de New York (GIB), ainsi qu'à celle de Toronto (GIB.A). Elles figurent dans l'indice TSE 300 de la Bourse de Toronto, dans l'indice canadien des technologies de l'information S&P/TSE et dans l'indice canadien des sociétés à capitalisation moyenne. Site Web : www.cgi.ca.