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GOUVERNEMENTS
Solutions et services de gestion des impôts, du revenu et des recouvrements
Pour transformer la manière de gérer le système fiscal
 Nos liens avec CGI se fondent sur la confiance. Dans le cadre de notre partenariat, CGI a modernisé notre système de gestion fiscale. De fait, la souplesse des gens de CGI et leur adhésion absolue à nos objectifs sont les assises mêmes de ce projet. Notre partenariat illustre avec éclat comment les gouvernements et le secteur privé peuvent faire équipe pour créer des solutions modernes dont tous les citoyens bénéficient.
Danny M. Payne, Commissaire,
Département du Revenu de la Virginie
Les organismes responsables de la perception des taxes et impôts sont soumis à d'énormes pressions. On exige d'eux qu'ils trouvent sans cesse de nouvelles manières d'augmenter les recettes et l'efficacité tout en améliorant les services offerts aux citoyens. Ces organismes ont besoin d’un partenaire qui peut leur proposer une vision novatrice, des solutions de pointe, une vaste expérience et un leadership intellectuel.
CGI est ce partenaire de choix. Nos clients transforment leur manière de gérer le système fiscal. Visionnaires et expérimentés, nos spécialistes leur fournissent des services innovants et des solutions avancées de gestion du système fiscal, comme en témoignent les nombreuses distinctions que leurs projets ont déjà remportées. Plusieurs d’entre eux étaient auparavant des hauts fonctionnaires spécialistes de la fiscalité et tous possèdent une feuille de route impressionnante démontrant leur aptitude à déployer des projets de transformation à haut rendement. Les mandats que nous avons déjà réalisés pour des organismes gouvernementaux des paliers fédéral, étatique, provincial et local couvrent le spectre complet de la gestion du revenu, y compris les taxes foncières et l’assurance emploi.
Services innovants de gestion du système fiscal
CGI offre un ensemble de services professionnels personnalisés de bout en bout pour venir en aide aux autorités fiscales.
- Vision stratégique et planification – Les conseillers de CGI aident le client à préciser sa mission afin d’être mieux centré sur les besoins des citoyens et du gouvernement, et de tirer parti des solutions les plus avantageuses dans le contexte.
- Évaluation des façons de faire – Cette évaluation aide les responsable à mieux comprendre les forces et les faiblesses des méthodes de travail établies, à procéder à un étalonnage afin de comparer leur rendement à celui d’organismes semblables et à estimer le rendement d’un investissement éventuel dans des projets précis.
- Étude de rentabilité – L’étude de rentabilité sert à mesurer les améliorations touchant le service et les avantages financiers susceptibles de résulter des projets essentiels afin d’aider les clients à justifier ces projets.
- Renouvellement des processus d’affaires – Nos conseillers créent des solutions sur mesure qui transforment les processus et permettent au client de réaliser sa vision.
- Gestion du changement – À cette étape, CGI et le client harmonisent l’ensemble des processus d’affaires et préparent le personnel à tirer parti du nouvel environnement pour atteindre les résultats visés.
- Intégration de systèmes – CGI fournit une gamme complète de services d'intégration de systèmes, de la conception à la mise en œuvre et à la formation.
- Services en gestion déléguée – offre une gamme complète d’appareils et de services d’hébergement de logiciels, de même que des stratégies d’impartition des processus d’affaires pour nos clients qui doivent composer avec des défis en matière de ressources.
Solutions Web avancées
CGI est déterminée à offrir des solutions de premier ordre à ses clients. Que nous implantions nos solutions, celles d'un partenaire ou les deux à la fois, nous assemblons les composantes appropriées en toute objectivité.
Nos solutions conçues expressément pour les gouvernements, qui ont remporté plusieurs prix prestigieux, soutiennent l'éventail complet des processus des autorités fiscales. En matière d’architecture, nous tirons parti des technologies sur navigateur et favorisons les plates-formes à normes ouvertes telles que J2EE. Nos solutions se fondent sur des technologies de pointe au sein d’une architecture multiniveau souple et extensible, orientée objet et à base de composants. Ainsi, elles favorisent l’interopérabilité tout en étant plus faciles à configurer, à personnaliser et à déployer. En voici un bref aperçu.
- Perception et recouvrement
- CACSMD pour les gouvernements (CACS-G) – Cette solution permet aux autorités d’augmenter substantiellement leurs recettes fiscales tout en réduisant les coûts de perception et en améliorant le service à la clientèle. Elle soutient le recouvrement des recettes fiscales et non fiscales en souffrance.
- Perception et recouvrement (PDF) (en anglais*) – Notre solution de perception et de recouvrement facilite la gestion financière en ayant recours à un éventail de solutions y compris le recouvrement, la vérification des créditeurs, la maximisation des recettes et la gestion des dépenses.
- Gestion des décisions
- Permet aux organismes responsables du recouvrement des taxes d’être plus efficaces en déterminant automatiquement le meilleur traitement de données pour les comptes en souffrance, les meilleurs dossiers de vérification, et les dossiers d'enquêtes fiscales présentant les plus fortes probabilités de non-conformité.
- Traitement des opérations comptables et des transactions
- Mise en place de systèmes d’imposition intégrés commerciaux standards qui permettent l’identification et l’inscription du contribuable, le traitement des déclarations et la comptabilité du contribuable et des revenus. Grâce à des technologies d’avant-garde, ces systèmes permettent aux organismes de bâtir, de mettre en place et d’exploiter leur architecture axée sur les clients qui repose sur les données.
- Gestion des canaux de prestation des services – Ces solutions de pointe et des partenariats de premier ordre permettent aux autorités d'utiliser divers canaux pour instaurer une communication dans les deux sens avec les contribuables et les entreprises.
- Solutions Web pour les déclarations aux fins d'impôt – Nos solutions Web permettent aux entreprises de calculer les taxes de vente, les taxes d'utilisation et les retenues d'impôts à la source, de soumettre leurs déclarations et de régler les sommes dues au gouvernement. Elles diminuent le taux d'erreur et accroissent la satisfaction des clients.
Prix remportés
Les nombreux prix que nos projets ont valus à nos clients illustrent l'engagement de CGI à aider les gouvernements à transformer leur manière de gérer le système fiscal. CGI est fière d’avoir aidé ses clients à les remporter.
- Prix de la Federation of Tax Administrators (FTA) dans la catégorie Projet de gestion et d’organisation de l’administration fiscale d’un état
- Prix hommage de la National Association of State Chief Information Officers (NASCIO) pour la transformation des pratiques et le déploiement de technologies avancées au sein du Département du Revenu de la Virginie
- Semi-finaliste lors du concours Innovations in Government du collège John F Kennedy School of Government de l’Université Harvard
- Finaliste pour le prix de l’innovation FileNet de l'état d'Hawaï
- Quatrième prix du Center for Digital Government dans la catégorie des meilleures applications destinées à un gouvernement d’état
- Prix d'excellence Eagle du Council of State Governments reconnaissant que le site Web TAX de la Virginie se classe parmi les meilleurs sites des états américains
- Prix du partenariat public-privé du Gouverneur lors du Commonwealth of Virginia Information Technology Symposium (COVITS)
- Plusieurs prix des International Association of Business Communicators (IABC)
- Prix de l’efficacité des coûts dans le secteur gouvernemental du National Electronic Commerce Coordinating Council (NECCC)
Pour obtenir des renseignements supplémentaires, communiquez avec les spécialistes des solutions de gestion de la fiscalité de CGI aux États-Unis.
Voir également
*Les solutions et services sont disponibles en français ou en anglais selon les marchés
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