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AXA Canada choisit CGI pour migrer son application PeopleSoft vers une plate-forme Oracle/Unix

« Cette bonne relation a été rendue possible grâce au large éventail de spécialistes PeopleSoft chez CGI et au dynamisme de l’équipe assignée au projet. La performance de l’application s’est améliorée de façon significative et nous sommes heureux de constater qu’au cours des 24 mois ayant suivi cette migration, nous n’avons subi aucune interruption de services. »

Johanne Cassis, Vice-présidente principale, Plans-Budgets-Résultats et Bureau de Projets Corporatifs, AXA Canada

Avec un volume de primes de 1,06 milliards de dollars, un actif de 2,2 milliards de dollars et 1 939 employés au service de 2 600 courtiers, AXA Canada figure parmi les chefs de file en assurances de dommages au pays.

Le défi
Lorsque PeopleSoft a décidé qu’elle ne supporterait plus la plate-forme AS400 à compter du 31 décembre 2000, AXA Canada s’est retrouvée confrontée à un double problème : « D’une part, nous devions changer de plate-forme, explique Johanne Cassis, vice-présidente principale, Plans-Budgets-Résultats et Bureau de Projets Corporatifs, chez AXA Canada. D’autre part, nous disposions d’effectifs trop restreints pour assurer un bon soutien technique. Nous avons donc décidé de confier cette application à un fournisseur de services. Pour ce faire, nous avons choisi CGI. »

Tous les modules financiers PeopleSoft utilisés par AXA Canada fonctionnaient sur une plate-forme AS400 d’IBM. Or, le moment choisi par PeopleSoft ne laissait que très peu de temps (trois mois et demi) aux spécialistes de CGI pour évaluer les composants qui allaient supporter les modules Peoplesoft.

La stratégie
CGI a d’abord étudié les coûts et les bénéfices inhérents aux diverses plates-formes disponibles et a également procédé à une évaluation des besoins matériels et logiciels.

AXA Canada ayant décidé d’implanter son application PeopleSoft sur la plate-forme Oracle/Unix (60 % des implantations de PeopleSoft se font sur Oracle/Unix), CGI a formé une équipe composée de ses meilleurs spécialistes. Cette équipe multidisciplinaire, unique à l’époque au sein de l’entreprise, était en mesure d’offrir des services de consultation, le soutien aux applications, des services de gestion des technologies, l’hébergement et l’exploitation de systèmes, etc.

Un groupe de 10 personnes, dont trois employés de AXA Canada (principalement des experts comptables devenus spécialistes des systèmes financiers), a entrepris les travaux requis pour la migration vers la nouvelle plate-forme. La transition a débuté par la conversion de la base de données DB2 de la plate-forme AS400 à la base de données Oracle installée sur des serveurs SUN dotés de systèmes d’exploitation Unix. Ensuite, l’équipe assignée au projet s’est concentrée sur les travaux visant à optimiser la performance de l’application nouvellement migrée. Des améliorations ont été apportées à la fois d’un point de vue logique et physique.

Une communication transparente avec AXA Canada a non seulement permis au client de définir clairement les objectifs à atteindre, mais lui a également permis d’être dûment informé des enjeux associés à la livraison du projet.

La technologie

• Base de données Oracle
• Serveurs Sun/Unix

Les résultats
Grâce à la coopération entre l’équipe de AXA Canada et celle de CGI, la mise en production du nouveau système s’est effectuée en juin 2000, tel qu’il avait été prévu. Tous les travaux inhérents au projet ont d’ailleurs été réalisés dans le respect des délais et des budgets prévus.

« Cette bonne relation a été rendue possible grâce au large éventail de spécialistes PeopleSoft chez CGI et au dynamisme de l’équipe assignée au projet. La performance de l’application s’est améliorée de façon significative et nous sommes heureux de constater qu’au cours des 24 mois ayant suivi cette migration, nous n’avons subi aucune interruption de services », conclut Johanne Cassis.