Distribution

Études techniques

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Gouvernance TI et gestion déléguéeSi l'impartition des fonctions TI offre des avantages indéniables, son taux de réussite, vu de la perspective de la satisfaction des clients de manière générale, n'a pas été aussi convaincant. Voyez comment la mise en place d'un cadre rigoureux de gouvernance TI peut assurer de bons résultats à la fois pour le client et pour l'impartiteur.	10 / 1 Mo
Tendances : les TI écoresponsablesConcepts et façons de faire pour économiser tout étant à l'avant-garde des pratiques commerciales durables	/ 216 Ko
Vous tentez d’accroître vos recouvrements? Internet doit faire partie de votre arsenal Décembre 2009 Ce précis d’information explique pourquoi l’ouverture d’un canal Internet libre-service aidera les entreprises à recouvrer plus de fonds à moindre coût. Il décrit également comment une entreprise a tiré profit des recouvrements en ligne.	4 / 65 Ko

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