Services publics

Solutions

Titres
Gestion de l'energie Facilite le repérage, la collecte et l’analyse de données et fournit des rapports permettant aux entreprises et à leurs clients de réduire leurs coûts et de diminuer leur empreinte écologique.
Progiciel efluidMC de gestion de la relation client et de la facturation efluid^MC est un progiciel intégré de gestion de la relation client dédié au secteur des services publics. Il a été conçu pour les fournisseurs et les distributeurs d’énergie en offrant une double vision commerciale et technique.
Solution avancée de gestion de cas La solution de gestion de cas de CGI automatise et transforme la gestion de cas, la rendant plus efficace et flexible, en plus d’améliorer le service à la clientèle.
Solution de gestion des pannes Diminue les inconvénients et les coûts liés aux pannes grâce à l’automatisation et à l’optimisation des processus de détection, à l'acquisition des données et au processus de rétablissement du service
Solutions de gestion des équipes mobiles permet de prévoir, de planifier et de répartir les ressources sur le terrain avec précision et efficacité et d'assurer la communication
Solutions d’efficacité énergétique Aident les entreprises à bâtir des systèmes exhaustifs et robustes leur permettant d’améliorer les suivis et la gestion et, par conséquent, de réduire la consommation d’énergie, d’atteindre les objectifs de portefeuille, de respecter la réglementation gouvernementale et d’améliorer le service à la clientèle.

* Les solutions et services sont offerts en français ou en anglais selon les marchés