Mise en œuvre du dossier médical électronique (DME)

Offre aux groupes de médecine de famille et cliniques médicales

Les cliniques médicales peuvent tirer profit des avantages importants que procure la mise en place d’un système de dossiers médicaux électroniques. CGI peut vous aider pour toutes les étapes de la mise en œuvre afin de faire de ce projet un véritable succès pour vous et vos patients.

Avantages du DME

  • Pour les médecins : une réduction des activités administratives et la capacité d’accéder aux dossiers complets à distance
  • Pour les patients : une meilleure continuité des soins et une sécurité accrue grâce à la réduction du risque d’erreurs de médication
  • Pour les cliniques : l’amélioration de la performance financière

Notre offre d’accompagnement pour la mise en oeuvre d’un DME

Notre offre est appuyée par une démarche préconisée par le Healthcare Information and Management Systems Society (HIMSS) :

  • Gestion de projet
  • Aide à la sélection de la solution DME homologuée par le ministère de la Santé et des Services sociaux (MSSS)
  • Gestion du changement
  • Solutions d’apprentissage
  • Services-conseils en TI : politique de sécurité, plan de relève informatique, numérisation et indexation de documents, réutilisation des systèmes existants et évaluation de l’infrastructure en place (serveurs, équipements).

Notre démarche d’accompagnement, à chaque étape de la mise en oeuvre

  • Évaluation de la situation actuelle
  • Définition des objectifs et des prérequis
  • Élaboration de la feuille de route
  • Élaboration de la stratégie intégrée
  • Planification de projet
  • Gestion du risque
  • Mise en place de la structure et de l’équipe mixte (clinique/groupe de médecine de famille (GMF) et CGI)
  • Lancement officiel auprès du personnel
  • Analyse des incidences et des risques
  • Plan de communication
  • Plan de transition
  • Soutien des porteurs
  • Élaboration du processus de sélection
  • Choix du DME à l’aide d’une grille de critères
  • Intégration du fournisseur au projet
  • Gestion des contrats et de la livraison des composants
  • Gestion de la relation avec le fournisseur
  • Exécution des activités de transition et de communication
  • Révision et adaptation des processus
  • Développement TI
  • Formation des utilisateurs
  • Évaluation de l’efficacité du transfert de connaissances
  • Mise en place d’indicateurs de suivi
  • Conversion des données à partir des systèmes actuels
  • Évaluation des biens livrables
  • Tests (essais et simulation)
  • Élaboration du plan de continuité des activités de la clinique
  • Élaboration du processus de soutien
  • Évaluation du maintien du changement
  • Suivi des indicateurs de performance
  • Post-mortem et bilan des leçons apprises
  • Communication des résultats
  • Renforcement
  • Clôture de projet
  • Élaboration des ententes de niveaux de services avec les fournisseurs
  • Services-conseils à la demande
  • Accès en tout temps à un centre d’appel

Les avantages d’être accompagné par CGI

  • Permettre à votre clinique de se concentrer sur sa mission première
  • Favoriser l’adoption d’un DME par le personnel de votre clinique grâce à une démarche structurée de gestion du changement
  • Permettre d’obtenir un suivi et un contrôle rigoureux de l’exécution du projet et de l’orienter en fonction des besoins et de l’échéancier de votre clinique
  • Améliorer la prise de décision grâce à l’analyse des DME de vos patients

Les facteurs de succès d’un projet de mise en oeuvre de DME

Chaque clinique médicale évolue dans un environnement unique et doit tenir compte de besoins particuliers. Cependant, peu importe les caractéristiques propres à chacune, trois principaux facteurs de succès sont communs à toute mise en œuvre d’un DME. Il s’agit de choisir un système adapté aux besoins et spécialités de la clinique, d’effectuer une mise en œuvre graduelle et optimale et de gérer rigoureusement le projet.

Télécharger le questionnaire pour les cliniques médicales

Le programme québécois d’adoption du dossier médical électronique

Le ministère de la Santé et des Services sociaux (MSSS) a lancé le Programme québécois d’adoption du dossier médical électronique (PQADME), un incitatif à l’acquisition et l’utilisation des dossiers médicaux électroniques par les médecins de famille œuvrant en première ligne.

Cible Mettre en œuvre un système de dossiers médicaux électroniques (DME) dans les cliniques médicales
Clientèle Omnipraticiens et médecins de famille pratiquant en clinique ou cabinets privés, GMF et CLSC
Investissements 60 M$ en quatre ans
Forfaits accordés par le MSSS pour la mise en œuvre du DME Frais d’implantation et licences
Équipement de télécommunication
Formation et familiarisation
Gestion du changement

Les remboursements peuvent varier entre 12 000 $ et 18 000 $ par médecin, selon sa situation.

Pour plus d’information :