DES AVIS ÉGALEMENT PARTAGÉS SUR LES CHANCES DE RÉUSSITE DES NOUVEAUX RÉGIMES DE RETRAITE COMPLÉMENTAIRES AU ROYAUME-UNI

Une proportion importante de compagnies d’assurance-vie et d’assurance-retraite du Royaume-Uni ne pensent pas que les « stakeholder pensions », les nouveaux régimes d’épargne-retraite complémentaires introduits par les changements législatifs entrés en vigueur au Royaume-Uni, seront un succès, selon un important rapport de recherche publié aujourd’hui. Les nouvelles dispositions législatives ont déjà eu d’importantes répercussions sur le secteur des assurances et de nombreux fournisseurs sont en train de réexaminer leurs méthodes pour tenter de réduire leurs coûts sous la pression exercée par la diminution de leurs marges et la rude concurrence du marché.

Le rapport, intitulé Issues Affecting IT Deployment in the UK Insurance Sector, a été commandé par CGI Group Europe Ltd. (CGI), un leader dans le secteur des services en TI. La recherche a été réalisée en mars 2002 par Metrica, un cabinet de recherche indépendant, auprès de 100 grandes compagnies d’assurance-vie, d’assurance-retraite et d’assurance IARD au Royaume-Uni, à la fois par téléphone et au moyen d’entrevues directes.

Le rapport a fait ressortir que seulement la moitié (50 %) des compagnies d’assurance-vie et d’assurance-retraite interrogées estiment que ces régimes de retraite complémentaires seront un succès – un important désaveu de cette initiative. La mise en place de ces nouveaux régimes complémentaires participatifs a déjà eu des répercussions sur les activités de 84 % des assureurs interrogés, notamment en les obligeant à réduire les frais de gestion des autres produits financiers et à se tourner vers d’autres méthodes de vente, telles que le marketing en milieu de travail et les centres d’appel.

La nécessité croissante de réduire les frais de gestion des autres produits financiers a donné lieu à une concurrence plus rude que jamais dans le secteur des assurances et les effets de ce phénomène pourraient être énormes. Selon un des répondants, « L’introduction de ce nouveau régime fera certainement disparaître les acteurs plus faibles du secteur. » Un autre a indiqué : « Je suppose que cela se traduira par d’importants regroupements. »

Gavin Chapman, directeur général de CGI Group Europe Ltd, a déclaré à propos de l’étude : « Ce qui ressort du rapport est très clair. Les modifications législatives, notamment l’introduction des nouveaux régimes participatifs, forcent les compagnies d’assurance-vie et d’assurance-retraite à réexaminer leurs méthodes en vue d’accroître leur rentabilité. CGI estime que ces compagnies devront rechercher d’autres moyens plus économiques pour vendre leurs produits si elles veulent réussir à soutenir l’énorme concurrence sur le marché. »

« Peu importe le succès ou l’échec de ces régimes complémentaires, conclut-il, le monde du 1 % continuera à être une réalité à laquelle les assureurs devront être préparés. »

Pour obtenir une copie du rapport de recherche Issues Affecting IT Deployment in the UK Insurance Sector, veuillez communiquer avec Emma Howell au 01438 317966 ou à emma.howell@cgi.com.

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