Soutien du logiciel Visual Retailing

Un soutien expert de la suite logicielle Visual Retailing

CGI est un chef de file du service aux propriétaires de marques et aux détaillants du monde du vêtement. Notre équipe expérimentée de spécialistes du détail fournit des services de soutien de pointe pour la suite Visual Retailing - un ensemble complet de solutions destinées aux détaillants de vêtements pour l'aménagement de l'espace et la présentation visuelle de la marchandise. Servant plus de 250 détaillants en Amérique du Nord, CGI aide ses clients et leurs partenaires à acquérir un avantage concurrentiel durable en misant sur la planification visuelle et la communication.

À titre de fournisseur Visual Retailing privilégié, CGI offre des services d'acquisition, de déploiement, d'intégration et de formation pour la suite logicielle Visual Retailing. Nous dispensons entre autres les services suivants :

Mise en oeuvre du logiciel Visual Retailing

Nos services de mise en oeuvre de Visual Retailing vous offrent l'intégration transparente de ce logiciel à vos processus d'affaires et solutions informatiques déjà en place. En règle générale, une mise en oeuvre comprend le déploiement du logiciel, l'initialisation des bases de données, la migration des données et la virtualisation des espaces des magasins. CGI offre aussi des services de gestion du changement afin de faciliter l‘intégration de Visual Retailing au sein des divers départements et d'assurer l'harmonisation des TI aux processus d'affaires.

Nettoyage des images et des données

CGI offre des services complets de gestion des images et des données afin d'aider les clients à maximiser la valeur de leurs bases de données. Ces services optimisent les processus de traitement des données permettant par exemple la planification de l'assortiment, le marchandisage visuel, l'aménagement virtuel des magasins, l'établissement de directives claires pour les magasins et l'analyse de la gamme. Résultat pour vous : des délais de mise en marché abrégés et une rentabilité accrue. Voici un aperçu de nos services de nettoyage des images et des données :

  • évaluation de la qualité des images et des données - une évaluation complète de l'intégrité et de la validité des données;
  • fusion des images et des données - regroupement des données venant de systèmes internes disparates et de plusieurs fournisseurs;
  • nettoyage des images et des données - épuration et validation des données et des images (visuelles et unités de gestion des stocks);
  • rationalisation des images et des données - normalisation, validation, appariement et optimisation des données pour maximiser l'utilité des processus en aval;
  • migration des images et des données - migration des données nettoyées dans le système Visual Retailing pour produire rapidement des plans de présentation de la marchandise et des planogrammes;
  • visualisation des images et des données - visualisation des données afin de pouvoir les manipuler virtuellement avant d'aller en production.

Bien que le logiciel Visual Retailing comprenne une fonction d'importation des images et des données, l'expérience nous conduit à encourager vivement nos clients à faire appel aux services de nettoyage de CGI afin d'optimiser la qualité des images et des données qui se trouvent dans la base de données Visual Retailing.

Importation des images et des données

CGI utilise un outil rationalisé pour charger la base de données Visual Retailing à partir de diverses sources pouvant inclure des fichiers plats et des bases de données relationnelles. Nous importons, formatons et chargeons des images et des données en un rien de temps et à peu de frais, ce qui vous permet de commencer à concevoir vos directives sans délai.

Formation sur Visual Retailing

CGI fournit des services complets de formation sur mesure pour vos équipes appelées à utiliser Visual Retailing. Nous pouvons dispenser la formation en plusieurs étapes ou en une seule fois. Nos proposons aussi des formations avancées pour permettre aux utilisateurs de gérer eux-mêmes le système et ses mises à jour. Les formations peuvent avoir lieu sur place, à distance ou en ligne, selon la formule qui vous convient le mieux.

Hébergement et gestion déléguée de Visual Retailing

Les spécialistes du commerce de détail de CGI offrent des services complets d'hébergement et de gestion déléguée en puisant dans leur vaste expérience de la gestion des TI. Ces services vous permettent de bénéficier de la solution Visual Retailing sans alourdir votre infrastructure technologique. Dans ce cadre, CGI gérera toutes les mises en oeuvre de logiciels et toutes les activités courantes en TI, ce qui vous libèrera et vous permettra de vous concentrer sur l'utilisation stratégique de cette solution. En bref, grâce à nos services d'hébergement et de gestion déléguée, vous pouvez minimiser votre investissement technologique et mettre davantage l'accent sur la stratégie tout en bénéficiant sans souci d'une solution hautement fiable de marchandisage visuel.

Gestion déléguée de Visual Retailing

CGI fournit l'éventail complet des services liés à Visual Retailing, de l'importation et du nettoyage des données et des images aux services de conception et d'hébergement. Les détaillants ont ainsi le loisir de se concentrer sur les décisions stratégiques tout en diminuant les exigences en matière de ressources internes. Nous gérons tous les aspects techniques du logiciel Visual Retailing pour tous les types d'espaces : grands magasins, boutiques, salles de montre ou kiosques pour foires commerciales. Nos services gérés diminuent les coûts de mise en oeuvre et d'exploitation tout en procurant aux clients les pleins bénéfices de la suite logicielle Visual Retailing.

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