CGI AIDE CORNHILL INSURANCE À SE POSITIONNER À L’AVANT-GARDE DU SERVICE À LA CLIENTÈLE

CGI Group (Europe) Ltd a mis en oeuvre sa solution consacrée à l'administration des assurances, GIOS (Global Insurance Open Solution), à la Division Cornhill Insurance Schemes, du Groupe Allianz. CGI Group (Europe) Ltd a mis en oeuvre sa solution consacrée à l’administration des assurances, GIOS (Global Insurance Open Solution), à la Division Cornhill Insurance Schemes, du Groupe Allianz. Cette solution aidera Cornhill à fournir un niveau de service hors pair, aujourd’hui et dans le futur.

GIOS est une solution modulaire, fondée sur le Web, d’une très grande souplesse, qui prend en charge tous les aspects administratifs de tous les types de produits d’assurance. La première phase de la mise en oeuvre de GIOS est terminée et concerne les activités de traitement en ligne de base, notamment les demandes de règlement, les polices, les débits directs et les cartes de crédit. D’autres fonctionnalités seront mises en place progressivement, de manière à permettre à Cornhill de profiter des parties du système déjà opérationnelles, pendant que d’autres sont encore en train d’être développées ou soumises à des essais.

Graham Norris, directeur de division, Cornhill Insurance, a déclaré : « Nous sommes impressionnés par les nombreuses fonctionnalités que comporte GIOS et par la facilité avec laquelle la solution peut être personnalisée. Notre nouveau système d’administration à la fine pointe de la technologie a été conçu spécialement pour nous avec des développeurs en TI de l’ensemble du Groupe Allianz et de CGI. Il offre à nos clients d’impressionnantes capacités de rapport et nous permettra en outre d’accélérer l’établissement de nouveaux contrats et le traitement des demandes de règlement. »

GIOS a la capacité d’introduire des processus d’affaires nouveaux et perfectionnés en réutilisant au maximum les composants existants, ce qui permet d’économiser beaucoup de temps. Le grand degré d’automatisation est une autre caractéristique de GIOS qui fait gagner du temps, puisqu’une seule transaction déclenche une série de processus automatisés et réduit donc les procédures manuelles.

Gary Boni, directeur du développement des affaires de CGI Group (Europe) a fait observer : « Le partenariat fructueux de CGI avec Cornhill illustre les importants avantages que les compagnies d’assurance peuvent retirer de GIOS. Les nombreuses fonctionnalités et la souplesse de GIOS ont su convaincre Cornhill, et CGI se réjouit de savoir que GIOS aide Allianz Cornhill à offrir un service hors pair à ses clients. »

Graham Norris conclut ainsi : « GIOS permet à Cornhill d’avoir une vue uniforme de ses clients. Ceci nous aide à leur offrir des résultats impressionnants et nous donne un grand avantage par rapport à nos concurrents. »

À propos de CGI
Fondée en 1976, CGI est la quatrième entreprise indépendante de services-conseils en technologies de l'information en Amérique du Nord, compte tenu de son effectif de plus de 13 700 professionnels. Les revenus annualisés de CGI s’établissent à 1,3 milliard $US (2,1 milliards $CAN) et son carnet de commandes s'élève actuellement à 5,75 milliards $US (9,1 milliards $CAN). CGI offre la gamme complète des services en technologies de l'information ainsi que des solutions d'affaires à plus de 3 000 clients situés dans le monde entier, à partir de plus de plus de soixante bureaux. Les actions de CGI sont inscrites à la Bourse de New York (GIB), ainsi qu'à celle de Toronto (GIB.A). Elles figurent dans l'indice TSX 100 de la Bourse de Toronto, dans l'indice canadien des technologies de l'information S&P/TSE et dans l’indice canadien des sociétés à capitalisation moyenne.
Site Web : www.cgi.com.

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