Naviguer dans le secteur bancaire par vents contraires

Les connaissances et l'expérience qui sous-tendent les résultats

Le resserrement de l'économie ne devrait pas provoquer l'arrêt des projets de transformation. Au contraire, il importe plus que jamais de faire les bons choix en matière de recouvrement afin d'assurer la viabilité immédiate et la rentabilité future de l'entreprise. CGI a diffusé plusieurs articles et  études techniques pour vous aider à continuer à innover en ces temps difficiles. Votre façon de gérer le défi du crédit dans le contexte actuel pourrait déterminer votre prospérité à venir.

Articles

• La voie à suivre pour surmonter la crise du crédit (Chart a Course Through the Credit Crunch) Publié initialement dans (Future Banking), une publication de SPG Media Plc., novembre 2008 (PDF) (en anglais*)
• Il est temps de travailler plus et mieux. Article publié initialement en anglais dans le magazine en ligne FST (Financial Services Technology), février 2009, sous le titre It's time to work harder AND smarter (PDF)
• Mers agitées devant? Réinventez l'approvisionnement (Rough Seas Ahead?: Consider Creative Sourcing) Publié initialement dans le magazine (Bank Systems & Technology), octobre 2008 (PDF)
• Not too Early for Lenders to Regroup and Think Ahead originally published by BS&T online, June 2008 (en anglais *)
• Révolutionner le service à la clientèle (The Customer Service Revolution) Publié initialement dans (Future Banking), une publication de SPG Media Plc., novembre 2008 (PDF) (en anglais *)

Brochures

• Outil de diagnostic du crédit de CGI
  De la planification stratégique à la formation et à l'étalonnage des meilleures pratiques, les services-conseils de CGI en gestion des recouvrements soutiennent la prise de décisions d'affaires éclairées. Par exemple, nous utilisons l'outil de diagnostic du crédit de CGI (en traduction*) pour élaborer sur-le-champ des recommandations qui mènent rapidement à des gains de productivité et à des diminutions de coûts.
• Web Promises^MC pour la gestion en ligne des recouvrements (en anglais *)
  En tant qu'outil de recouvrement, le potentiel du Web demeure pour ainsi dire inexploité. Pour les créanciers, Web Promises de CGI est une méthode économique de recouvrement des sommes qu'on leur doit. Pour les clients ultimes, Web Promises est un environnement libre-service, exempt de confrontation, dont ils peuvent se servir aux moments de leur choix pour faire leurs paiements en ligne.