Types de contrats
- 68 %
Gestion de fonctions informatiques et
d'affaires (impartition)
- 51 %
Gestion des TI - 17 %
Gestion des processus d'affaires
- 32 %
Intégration de systèmes et services-conseils
Respecter nos engagements…
localement et partout
dans le monde.
Regroupant 31 000 membres répartis dans 125 bureaux dans le monde, CGI croit que la proximité est un facteur critique du succès de ses partenariats avec ses clients. Notre modèle d'entreprise axé sur cette proximité jumelée à nos 6 000 professionnels œuvrant dans des centres d'excellence situés sur trois continents permet à nos clients de bénéficier de la combinaison optimale d'équipes locales responsables et de ressources mondiales. Ce modèle nous a permis de nous démarquer en réalisant constamment nos projets dans le respect des échéanciers et budgets prévus, tout en procurant une répartition équilibrée des revenus et un carnet de commandes solide, garant de création de valeur pour tous nos partenaires.
Faits saillants (selon les produits de l'exercice 2011)
Marchés géographiques
- 47 %
États-Unis - 47 %
Canada - 6 %
Europe et Asie-Pacifique
Secteurs cibles
- 39 %
Gouvernements - 26 %
Services financiers - 14 %
Manufacturier/distribution/détail - 13 %
Télécommunications et
services publics - 8 %
Santé
Carnet de commandes
(contrats signés à long terme)
Notre approche
Nos services
et solutions
Offrant une gamme étendue de services, y compris les services-conseils, l'intégration de systèmes, la gestion complète de fonctions informatiques et d'affaires, et plus d'une centaine de solutions exclusives, CGI peut améliorer toutes les facettes des activités de ses clients.
Intégration de systèmes et services-conseils — Planification stratégique, architecture de systèmes, développement de systèmes et mise en œuvre de solutions technologiques et d'affaires
Gestion des applications — Maintenance et amélioration des applications d'affaires des clients
Services d'infrastructure — Gestion des infrastructures complètes des clients selon les besoins et priorités propres à chacun
Gestion des processus
d'affaires — Gestion des processus d'arrière-guichet afin de rationaliser les opérations
Solutions exclusives — Portefeuille de plus de 100 solutions, dont plusieurs sont critiques, qui permettent de réduire les coûts et de réaliser des gains d'efficacité
Notre approche
de mise en marché
Nous comprenons que c'est la manière de livrer nos services qui fait de nous un partenaire de choix. Nos clients et les résultats qu'ils visent se situent au cœur de notre approche.
Un modèle d'entreprise axé sur la proximité — Nos activités sont structurées en fonction de marchés métropolitains. Ceci permet à nos équipes de créer des liens soutenus avec leurs clients dans leurs collectivités et de maintenir la responsabilité des mandats au niveau local.
Une connaissance approfondie des secteurs économiques — Nous nous appuyons sur notre compréhension des réalités de nos clients dans leur secteur d'activité économique pour déployer des solutions qui leur sont vraiment adaptées.
Des options uniques de prestation
des services à l'échelle
mondiale — Nos clients bénéficient de la rapidité de réaction de nos équipes
locales et des services dispensés à distance dans les centres d'excellence de CGI situés au pays, sur le continent ou outre-mer.
Des processus de qualité — Les opérations certifiées ISO 9001 de CGI sont une garantie additionnelle au maintien de rapports hautement satisfaisants, à long terme, entre CGI et ses clients, ses membres et ses actionnaires. Les normes CMMI de niveaux 3 et 5, auxquelles adhèrent nos centres mondiaux de prestation des services, ajoutent à la qualité supérieure des services.
Nos
marchés
CGI offre des services complets dans des secteurs économiques cibles qu'elle connaît à fond et est ainsi en mesure de fournir à ses clients le savoir-faire et les solutions dont ils ont besoin pour atteindre leurs objectifs d'affaires.
Gouvernements — Nous aidons des centaines d'organismes gouvernementaux de tous les paliers aux États-Unis, au Canada, en Europe et en Australie.
Services financiers — Nous aidons les plus importantes institutions financières dont les principales banques des Amériques et d'Europe ainsi que les assureurs vie et dommages.
Manufacturier/distribution/détail — Nous aidons les leaders mondiaux de nombreux segments et canaux, y compris plus de 250 détaillants.
Télécommunications et
services publics — Nous aidons les chefs de file des télécommunications et plus de 60 entreprises de services
publics dans les marchés de l'Amérique du Nord et de l'Europe.
Santé — Nous aidons plus de
1 000 établissements de soins de santé, y compris plus de 250 hôpitaux et ministères de la santé, ainsi que
d'importants assureurs de soins médicaux.
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